Política de uso aceptable

Toothprint · Versión 1.1 · Vigente desde el 11 de septiembre de 2026 · English

Esta política hace parte de los Términos generales. Aplica a todas las superficies: TPMotion en iPhone y iPad, y el Hub en la web.

1. Lo que no puedes hacer

Con la ley y los derechos de otros

• Violar cualquier norma aplicable: ejercicio odontológico, dispositivos médicos, protección al consumidor, protección de datos, control de exportaciones, sanciones, soborno o impuestos.
• Infringir patentes, derechos de autor, marcas o secretos empresariales de alguien.
• Vulnerar los derechos de privacidad de cualquier persona y, sobre todo, de un paciente.

Con los pacientes

• Capturar a un paciente sin su autorización previa, informada y registrada.
• Marcar por el paciente cualquiera de sus dos casillas opcionales —desarrollo de modelos y foto de la ficha— o presentarlas como condición de su tratamiento. Esas casillas son de él, son independientes entre sí, y negarse a cualquiera de las dos no puede cambiar nada.
• Pedirle a un paciente que marque la casilla de la foto sin decirle lo que significa: que su cara sale a un modelo generativo de un tercero.
• Subir material de un paciente capturado en otra parte sin una autorización que cubra este uso.
• Intentar reidentificar a alguien, incluso cruzando un escaneo seudonimizado o un dato derivado con cualquier base externa.
• Hacer pasar por el servicio información de salud protegida (PHI) bajo HIPAA. Hoy no aceptamos Covered Entities y lo decimos en Subencargados.

Con el resultado clínico

• Presentar lo que produce Toothprint como un diagnóstico, o como la salida de un dispositivo médico autorizado. No lo es, en ninguna jurisdicción.
• Actuar sobre una sugerencia asistida por IA —un punto de referencia, una segmentación, un análisis de movimiento— sin que un profesional calificado la revise.
• Usarlo para un tratamiento cuya ejecución esté fuera de tu alcance de práctica.

Con el sistema

• Subir código malicioso.
• Sondear, escanear o probar la seguridad del servicio sin nuestro permiso escrito.
• Interferir con el servicio o degradarlo para otros: denegación de servicio, agotamiento de recursos, extracción masiva a un ritmo irrazonable.
• Usar la cuenta de otro, o compartir tus credenciales con alguien fuera de tu práctica.
• Afirmar falsamente una credencial profesional, u obligar a una organización sin tener poder para hacerlo.

Con lo que construimos

• Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el servicio, salvo donde la ley imperativa lo permita.
• Copiar o crear obras derivadas más allá de la licencia de los Términos generales.
• Usar Toothprint para entrenar un modelo competidor con material de tus pacientes, con el nuestro o con cualquier cosa que el servicio produzca.

Con las exportaciones

• Presentar un archivo exportado como producido o avalado por Modjaw, exocad GmbH o Smilecloud SRL. Nosotros generamos archivos que cumplen sus formatos; ninguno de ellos avaló nada.
• Usar una exportación para saltarse los términos de la plataforma a la que la subas.
• Pasar el video de una sesión por cualquier proceso que busque cruzar al paciente contra una base biométrica externa.

2. Lo que sí tienes que hacer

• Mantener la app y tu navegador en una versión soportada.
• Darle a cada miembro de tu práctica el mínimo acceso que su rol necesita, y quitárselo el día en que deje de necesitarlo.
• Avisarnos pronto de cualquier incidente de seguridad, cuenta comprometida o incumplimiento de esta política, a hola@toothprint.ai.
• Conservar las autorizaciones firmadas que nos declaraste tener. Si un paciente o una autoridad las pide, quien las presenta eres tú.

3. Cómo la hacemos cumplir

No miramos los datos de los clientes de forma rutinaria. Miramos si hay un reporte creíble de incumplimiento, si hace falta para proteger a alguien o si la ley lo exige, y ese acceso es deliberado y queda registrado.

Si creemos que estás rompiendo esta política podemos, con o sin aviso según la gravedad: pedirte que pares; restringir o suspender la cuenta involucrada; suspender o terminar la cuenta de la práctica según la sección 11 de los Términos generales; o notificar a una autoridad cuando estemos obligados.

Una captura sin autorización registrada es el único caso que no se negocia. La app está hecha para que no pueda pasar; si pasa, algo se saltó.

4. Cambios

Podemos actualizar esta política, avisando con al menos 30 días los cambios materiales. Seguir usando el servicio después de esa fecha es aceptarlos.

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Vigente desde el 11 de septiembre de 2026 · Versión 1.1

Versión 1.1, modificada el 12 de septiembre de 2026. La versión 1.0 se publicó el 11 de septiembre y contenía afirmaciones que una revisión contra el sistema real demostró falsas. Se corrigen aquí en vez de editarse en silencio, porque un documento publicado que cambia sin decirlo vale menos que uno que reconoce que cambió: una página que decía que ningún tercero hacía inferencia de IA sobre material de pacientes, mientras una función de foto mandaba caras a un modelo generativo; una página de seguridad que afirmaba recuperación a un punto en el tiempo y respaldos de 12 meses que nunca se configuraron; una promesa de borrado con un solo plazo para tres destinos que no van a la misma velocidad; y una promesa de destrucción a tres años sin nada debajo.