Esta página es para ti, paciente, si tu odontólogo graba tu movimiento mandibular con Toothprint. Es corta a propósito y está escrita para que la leas tú, no un abogado.
En corto. Tu odontólogo grabó un video de tu cara y un escaneo de tus dientes. Ese material hace parte de tu historia clínica y tu odontólogo responde por él. Nosotros se lo guardamos. Solo lo usamos para entrenar nuestros modelos si firmaste una autorización aparte que lo diga, que puedes negar sin que nada cambie en tu tratamiento y que puedes retirar después.
Tu relación es con tu odontólogo. Si quieres saber qué se grabó, corregirlo o que lo borren,
pídeselo a él primero. Si no puede ayudarte, escribe a privacy@toothprint.ai y lo encaminamos.
Para medir cómo se mueve tu mandíbula, la sesión graba video de tu cara mientras se sostienen o se pegan unos marcadores cerca de tu boca. Ese video es tuyo. No es "video de los marcadores", y no lo vamos a describir así.
Junto a eso: el escaneo de tus dientes, que te identifica tanto como una huella; tu nombre y tu identificación como los escribió tu odontólogo; y lo que él anote de tu caso.
Sí entrenamos nuestros propios modelos con material de pacientes. Solo con el material de pacientes que dieron una autorización escrita y separada exactamente para eso, marcada por ellos y por nadie más.
Si no la firmaste, tu material nunca entra a un conjunto de entrenamiento. La app ni siquiera te graba si tu autorización no quedó registrada antes.
Cosas que no te vamos a decir, porque no serían ciertas:
Decir que no no cambia nada en tu atención. Nadie te va a tratar distinto, y tu odontólogo tiene exactamente la misma herramienta en cualquiera de los dos casos.
Si tu odontólogo usa la función que convierte tu foto en un retrato estilizado para tu ficha, esa fotografía se envía a la API de Gemini de Google y vuelve estilizada. Solo va la foto: ni tu nombre, ni tus escaneos, ni el video de la sesión.
Solo pasa si tú marcaste esa casilla —es una casilla aparte en el formato que firmas, y va apagada— y además tu odontólogo oprime el botón. Si no la marcaste, el servidor se niega a enviar la foto y la borra. Puedes cambiar de opinión cuando quieras.
Lo que Google conserve de su lado lo gobiernan sus términos y no los nuestros, que es justamente por lo que te lo decimos en vez de dejarlo en una lista de proveedores.
Puedes pedir saber qué tenemos, corregirlo, borrarlo, llevártelo y retirar una autorización en cualquier momento. En Colombia son la consulta y el reclamo de la Ley 1581 de 2012, que se responden en 10 y 15 días hábiles. En la Unión Europea y el Reino Unido son tus derechos del RGPD.
Pídeselo a tu odontólogo o escribe a privacy@toothprint.ai. Verificamos quién eres antes de
responder, porque responderle a la persona equivocada sería justo la falla que esto busca evitar.
Un límite, y no es nuestro: tu odontólogo debe conservar tu historia clínica el tiempo que su propia norma exija —en Colombia, la Resolución 1995 de 1999—. Borrar tu material con nosotros no borra tu historia clínica con él.
Tu odontólogo puede pedirte que uses un abrebocas, que muerdas, que deslices la mandíbula hacia adelante y hacia cada lado, y que mastiques. Suele tomar unos minutos.
Puedes parar en cualquier momento, por cualquier razón y sin explicarla. Si algo te duele o te incomoda, dilo; el procedimiento es responsabilidad de tu odontólogo, no nuestra.
A la nube de Google en Estados Unidos, y a un proveedor de GPU en Estados Unidos que hace la reconstrucción pesada. Los dos están listados en Subencargados. No vendemos tu material a nadie, nunca, y en este producto no hay publicidad por ninguna parte.
Estos términos complementan los Términos generales y la Política de privacidad, y prevalecen sobre ambos en todo lo que te afecte como paciente. No te dan una cuenta ni el derecho a usar Toothprint por tu cuenta.
Vigente desde el 11 de septiembre de 2026 · Versión 1.1
Versión 1.1, modificada el 12 de septiembre de 2026. La versión 1.0 se publicó el 11 de septiembre y contenía afirmaciones que una revisión contra el sistema real demostró falsas. Se corrigen aquí en vez de editarse en silencio, porque un documento publicado que cambia sin decirlo vale menos que uno que reconoce que cambió: una página que decía que ningún tercero hacía inferencia de IA sobre material de pacientes, mientras una función de foto mandaba caras a un modelo generativo; una página de seguridad que afirmaba recuperación a un punto en el tiempo y respaldos de 12 meses que nunca se configuraron; una promesa de borrado con un solo plazo para tres destinos que no van a la misma velocidad; y una promesa de destrucción a tres años sin nada debajo.